Política de privacidad
La protección de sus datos personales es nuestra mayor preocupación.

Política de privacidad de washsmart.info

Última actualización: 18/05/2018

Le agradecemos su interés en nuestro portal, washsmart.info y en nuestra empresa.
La protección de sus datos personales es de la máxima importancia para nosotros. Hemos tomado todas las medidas técnicas y organizativas para asegurar que tanto nosotros como nuestros proveedores cumplamos con los reglamentos de protección de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (Bundesdatenschutzgesetz) y otros reglamentos legales.
Los siguientes reglamentos de protección de datos tienen por objeto informarle sobre cómo tratamos la recogida, el uso, el procesamiento y la divulgación de sus datos personales.
Por lo general, puede visitar nuestra página web sin necesidad de facilitar datos personales, por ejemplo, si solo desea obtener más información sobre nuestros productos y abrir las páginas correspondientes. Cada instancia de acceso a nuestro sitio web y cada recuperación de un archivo almacenado en el sitio web se registran. Estos datos se guardan para fines internos relacionados con el sistema y estadísticos. Se registra lo siguiente: nombre del archivo recuperado, fecha y hora de recuperación, volumen de datos transmitido, notificación de recuperación correcta, navegador web y dominio de recuperación. No obstante, ninguno de sus datos personales se transmite como resultado de ello; esta información se guarda por separado de los datos personales que puedan haber sido transferidos. Además, se registran las direcciones IP de los ordenadores de la recuperación. A continuación encontrará más información sobre el procesamiento de sus datos:

1.    Información de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:
HOBART GmbH
Robert-Bosch-Straße 17
77656 Offenburg, Alemania
Teléfono +49 (0) 781 600-0
Fax +49 (0) 781-600-2319
Correo electrónico: info@hobart.de
Web: www.hobart-export.com

2.    Recolección y procesamiento de datos
Los datos personales son información relativa a su identidad. Esto incluye información como su nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.
A continuación encontrará información detallada acerca de cuáles de sus datos procesaremos y para qué fines.

3.    Finalidad, utilización y divulgación de los datos personales y las bases jurídicas pertinentes
En la medida en que nos haya proporcionado datos personales, los utilizaremos y procesaremos para gestionar su pedido (la base legal para ello es el art. 6, párr. 1 b del RGDP), para responder a sus peticiones (la base legal para ello es el art. 6, párr. 1 b del RGDP), para actividades publicitarias (la base legal para ello es el art. 6, párr. 1 a del RGPD), en particular el envío de boletines informativos (en la medida en que usted lo haya aceptado por separado), para darle acceso a cierta información u ofertas, o para su uso en sistemas de información y comunicación, así como en el marco de los reglamentos legales (la base legal para ello es el art. 6, párr. 1 c y f del RGPD).
Sus datos personales solo se revelarán o transmitirán a terceros si es necesario para ejecutar su pedido o su consulta, por ejemplo, para transportar la mercancía pedida o si usted ha dado su consentimiento previo para la revelación de sus datos. Estos terceros no están autorizados a utilizar sus datos para ningún otro fin. Además, nos reservamos el derecho de comparar o complementar sus datos personales con los datos que recibimos de terceros para el mismo fin.
Revelaremos sus datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo (la base legal para ello es el art. 6, párr. 1 c del RGPD), si estamos obligados a hacerlo por una decisión judicial o si la divulgación es necesaria para hacer cumplir o proteger nuestros términos y condiciones generales u otros acuerdos (la base legal aquí es el art. 6, párr. 1 f del RGPD). Esto se aplica en consecuencia con respecto al tratamiento de datos.
No revelaremos los datos con fines comerciales.
Nuestros empleados y las empresas de servicios encargadas por nosotros están sujetos a un deber de confidencialidad y tienen la obligación de cumplir las disposiciones de la legislación vigente en materia de protección de datos. El acceso a los datos personales por parte de nuestros empleados está restringido a aquellos que requieren los datos relevantes para el desempeño de sus funciones profesionales.
Hacemos todo lo posible para tomar todas las medidas técnicas y organizativas para almacenar sus datos personales de tal manera que no puedan ser accedidos por terceros. Dado que no podemos garantizar la seguridad completa de los datos de las comunicaciones por correo electrónico, le recomendamos que envíe información confidencial por correo postal.

4.    Datos que recopilamos

  1. Formulario de contacto/servicio
    Nuestro "formulario de servicio" le solicita la información allí indicada, es decir, el asunto, el apellido, el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc. Encontrará más información al respecto en la sección 5.
  2. Registro de correspondencia
    Al suscribirse al boletín, su dirección de correo electrónico será utilizada, con su consentimiento, para fines publicitarios. Puede encontrar más información sobre el boletín en la sección 6.
  3. Formulario de registro
    Nuestro "formulario de registro" le solicita la información allí indicada, es decir, el asunto, el apellido, el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el número de cliente, etc. Encontrará más información sobre este formulario en la sección 7.

5.    Formulario de contacto/servicio
Solo procesaremos y utilizaremos los datos que recopilemos en el formulario de contacto o servicio para ponernos en contacto con usted en relación con las solicitudes allí especificadas, para proporcionarle información o para procesar su solicitud. Por lo tanto, le solicitamos el siguiente consentimiento:
"Al enviar este formulario, estoy de acuerdo en que se traten mis datos con el objetivo de contactarme o gestionar mi solicitud. También confirmo que estoy al corriente y acepto las notas y explicaciones en la Política de privacidad [enlace a la Política de privacidad de washsmart.info]".

6.    Boletín de noticias
En nuestra página web, le ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias en varios puntos. Con este boletín, le informaremos periódicamente sobre las últimas ofertas y campañas.
Al suscribirse al boletín, su dirección de correo electrónico será utilizada, con su consentimiento, para fines publicitarios. Por lo tanto, le solicitamos el siguiente consentimiento:
"Sí, autorizo a que se me pueda enviar el boletín de noticias de HOBART por correo electrónico e informarme acerca de las ofertas y promociones actuales. También confirmo que estoy al corriente y acepto las notas y explicaciones en la Política de privacidad [enlace a la Política de privacidad], en particular, las notas de la sección "Boletín de noticias". Puedo retirar este consentimiento en cualquier momento con efectos futuros".
Utilizamos proveedores de servicios especializados para enviar boletines de noticias. Enviamos los datos personales necesarios para este fin a los proveedores de servicios. Estos proveedores de servicios solo procesan sus datos personales en nuestro nombre y por orden nuestra. El cumplimiento de las normas de protección de datos, así como las medidas de seguridad requeridas, están garantizados por nosotros.
El consentimiento antes mencionado para la recepción de un boletín de noticias por correo electrónico puede ser revocado en cualquier momento. Puede encontrar un enlace que puede utilizar para retirar su consentimiento en cada boletín.
Como medida de precaución, le informamos de que, por lo general, no se incurre en ningún otro gasto para la recepción y/o cancelación del boletín que no sean los gastos de transmisión según la tarifa básica. Sin embargo, puede haber casos en los que no se apliquen las tarifas planas habituales (por ejemplo, en países no europeos o similares).

7.    Formulario de registro
Solo procesaremos y utilizaremos los datos que recogemos en el formulario de registro para darle acceso a WashSmart.

8.    Uso de herramientas de análisis
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. "("Google"). Google Analytics utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Si se activa la anonimización IP en este sitio web, su dirección IP será acortada primero por Google en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados participantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transferirá a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí en casos excepcionales. Por orden del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar servicios adicionales asociados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transferida desde su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Usted puede evitar el almacenamiento de cookies cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, nos gustaría destacar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones completas de este sitio web. Además, puede impedir que los datos relativos a su uso del sitio web y generados por la cookie se registren (incluida su dirección IP) y se envíen a Google, y puede impedir que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador del siguiente enlace. El enlace actual es tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9.    Complementos de redes sociales
Uso de YOUTUBE con modo de protección de datos ampliado
Utilizamos componentes (vídeos) de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU., una empresa de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en nuestro sitio web. Para ello, utilizamos la opción "modo de protección de datos ampliado" proporcionada por YouTube. Si abre una de nuestras páginas que tiene un vídeo incrustado, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube y se le indicará a su navegador que muestre el contenido en la página de Internet.

Según la información de YouTube, en el "modo de protección de datos ampliado" los datos solo se transferirán al servidor de YouTube si usted ve el vídeo. Si tiene una sesión abierta en YouTube al mismo tiempo, esta información se asignará a su cuenta de miembro de YouTube. Esto se puede evitar saliendo de su cuenta antes de visitar nuestro sitio web.
Google proporciona más información sobre la protección de datos de YouTube en el siguiente enlace:
policies.google.com/privacy

Uso de Google Maps
Utilizamos el componente "Google Maps" de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en adelante, "Google", en nuestro sitio web. Google establece una cookie cada vez que usted abre "Google Maps" para procesar la configuración y los datos de usuario al mostrar el sitio. Por lo general, esta cookie no se borra al cerrar el navegador, sino que caduca después de un cierto tiempo, si no la borra manualmente antes.

Si no está de acuerdo con que sus datos sean procesados de esta manera, tiene la opción de desactivar el servicio "Google Maps" y evitar así la transferencia de datos a Google. Para ello, debe desactivar la función JavaScript de su navegador. Sin embargo, nos gustaría destacar que "Google Maps" no se puede utilizar o solo se puede utilizar de forma limitada en este caso.

El uso de "Google Maps" y la información solicitada a través de "Google Maps" se ajusta a las condiciones de uso de Google policies.google.com/terms y a los términos y condiciones adicionales de "Google Maps" www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html.

10.    Cookies
a) Generalidades
Con el fin de mejorar su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se borran al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador ("cookies de sesión"). Otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio (cookies persistentes). Utilizamos cookies para personalizar el contenido y la publicidad, y para analizar las visitas a nuestro sitio web. También proporcionamos información sobre su uso de nuestro sitio web a nuestros socios con fines de publicidad, análisis y redes sociales. Puede encontrar más detalles en: policies.google.com/technologies/partner-sites.

b) Aprobación
Al hacer clic en el botón de aprobación de la página principal, usted ha aceptado el uso de cookies. La aprobación para el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web puede ser revocada en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, haga clic en el botón "Rechazar cookies". Sin embargo, la no aceptación de cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

c) Control tras la aprobación
Aparte de eso, usted puede controlar y/o eliminar las cookies si ha aceptado su uso. Puede averiguar cómo hacerlo aquí, por ejemplo: AllAboutCookies.org. Usted puede borrar todas las cookies guardadas en su equipo y configurar la mayoría de los navegadores de forma que se evite el almacenamiento de cookies. No obstante, es posible que tenga que cambiar manualmente algunos ajustes cada vez que visite un sitio y aceptar que algunas funciones puedan estar comprometidas. Además, tenga en cuenta el siguiente punto d).

d) Base legal
La base legal para nuestro uso de las cookies es el art. 6, párr. 1 f) del RGPD. Como se describe en las secciones a-c, tenemos intereses legítimos con respecto al uso de cookies y este uso de cookies es necesario para lograr estos intereses (por ejemplo, un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario con el fin de optimizar su experiencia en el sitio web y nuestros anuncios). Hemos comprobado si los intereses prevalecientes de los visitantes de nuestro sitio web superan el uso de cookies. Sin embargo, una evaluación global de este análisis muestra que este no es el caso.

11.    Borrado
Los datos personales almacenados se borrarán si usted revoca su consentimiento para el almacenamiento, si el conocimiento de los mismos ya no es necesario para cumplir el propósito para el que fueron almacenados originalmente o si el almacenamiento de dichos datos no está permitido por otras razones legales. Esto es a menos que los requisitos legales de retención prohíban el borrado; entonces los datos no se borrarán sino que se bloquearán.

12.    Sus derechos
En particular, puede solicitar información sobre las finalidades del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, borrado, restricción del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos en la medida en que no los hayamos recogido, la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, una información significativa sobre los detalles de los mismos.
Si nuestros registros de sus datos no son correctos, usted puede, por supuesto, solicitar la rectificación o la cumplimentación de sus datos.
También puede solicitar el borrado de sus datos si el tratamiento no es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, ejercicio o defensa de derechos legales. Cumpliremos con esta solicitud de borrado de forma inmediata; no obstante, tendremos que cumplir todas las disposiciones legales aplicables en materia de conservación de datos.
También puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales si no está de acuerdo con la exactitud de los datos, si el tratamiento es ilegítimo pero se niega a borrarlos, y si ya no los necesitamos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales, o si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el Art. 21 del RGPD.
Si ha dado su aprobación para el uso de sus datos, puede retirarla en cualquier momento con efecto futuro.
También tiene derecho a la portabilidad de los datos. En caso de que usted nos lo solicite, le facilitaremos sus datos en un formato legible por máquina.
Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6, párr. 1, cláusula 1 f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el art. 21 del RGPD si existen motivos relacionados con su situación particular o si la objeción se refiere al marketing directo. En este último caso, usted tiene un derecho general de objeción que será implementado por nosotros sin necesidad de especificar una situación en particular.
Todas las solicitudes de información, de borrado, etc. o las objeciones al tratamiento de datos deben dirigirse al responsable de la protección de datos utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
Si no está de acuerdo con nuestro tratamiento de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación a la autoridad de control para la protección de datos.

La autoridad supervisora responsable de la protección de datos para nosotros es:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Apartado de correos 10 29 32
70025 Stuttgart, Alemania
Sin embargo, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros primero para que podamos aclarar juntos cualquier posible duda o pregunta.

13.    Enlaces
Esta declaración de protección de datos no se extiende a los enlaces externos utilizados en nuestro sitio web.
Hacemos todo lo posible para garantizar que los enlaces a otros sitios web también cumplan con nuestras normas de seguridad y protección de datos. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia en el cumplimiento por parte de los demás proveedores de la normativa sobre protección de datos y seguridad. Por esta razón, tenga en cuenta también las declaraciones de protección de datos publicadas en los sitios web de los otros proveedores.

14.    Divulgación de datos a terceros o a un tercer país
No cederemos sus datos a terceros sin una base legal. Tampoco transmitiremos sus datos a un tercer país, a menos que usted se encuentre en un tercer país o que se requiera la divulgación de sus datos a un tercer país para la ejecución de los contratos. Se exceptúan, en su caso, las herramientas de análisis especificadas en esta protección de datos (véanse las secciones 8, 9 y 10).

15.    Niños y adolescentes
Por lo general, los menores de 18 años no deben transmitirnos ningún dato personal sin el consentimiento de sus padres o tutores. Además, confirmamos expresamente que no solicitamos ni recogemos explícitamente datos personales de niños y adolescentes ni los revelamos a terceros.

16.    Seguridad de datos
Aplicamos las últimas medidas técnicas para garantizar la seguridad de los datos, especialmente para proteger sus datos personales de los riesgos de la transferencia de datos y de su adquisición por parte de terceros. Estas medidas se actualizan para ajustarse al estado actual de la técnica.

17.    Modificación de nuestras normas de protección de datos
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras medidas de seguridad y protección de datos si esto fuera necesario como consecuencia de los avances técnicos. En estos casos, también actualizaremos nuestra información de protección de datos consecuentemente. Por favor, tenga en cuenta la versión actual de nuestra declaración de protección de datos.

18.
La toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, no se realiza.

19.    Contacto en caso de preguntas sobre la protección de datos
Si tiene más preguntas sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:
Por correo electrónico a datenschutz@hobart.de o por correo postal a
HOBART GmbH, Datenschutzbeauftragter, Robert-Bosch-Strasse 17, 77656 Offenburg, Alemania.

 

top